Metrics Исследования, приоритеты и метрики в Atlassian В 2016 году исследователи компании проанализировали интервью и комментарии текущих и ушедших клиентов. Из статьи вы узнаете, что сделала продуктовая команда Jira, чтобы сократить churn.
Product Продуктовое исследование, ч.1 основные термины Про фундаментальные определения в исследованиях, о которых забывают практики.
Metrics Исследования, приоритеты и метрики в Atlassian В 2016 году исследователи компании проанализировали интервью и комментарии текущих и ушедших клиентов. Из статьи вы узнаете, что сделала продуктовая команда Jira, чтобы сократить churn.
HCI Just Noticeable Difference Слышали про “магические” 20%, на которые надо ориентироваться, чтобы улучшать продукт? Подробности читайте в этой статье.