Metrics Исследования, приоритеты и метрики в Atlassian В 2016 году исследователи компании проанализировали интервью и комментарии текущих и ушедших клиентов. Из статьи вы узнаете, что сделала продуктовая команда Jira, чтобы сократить churn.
Metrics Quantifying the User Experience: гид по базовым понятиям и метрикам Что такое "метрика"? Каковы свойства хорошей метрики? Метрики в UX и фрейморки для измерений.
Metrics Исследования, приоритеты и метрики в Atlassian В 2016 году исследователи компании проанализировали интервью и комментарии текущих и ушедших клиентов. Из статьи вы узнаете, что сделала продуктовая команда Jira, чтобы сократить churn.